Скачать Готовые шаблоны скриптов продаж (2013)

[Ferr]

Что входит в комплект:
1. Полный комплект скриптов продаж - Скрипт обработки входящих заявок и звонков - Скрипт проведения личной встречи - Скрипт совершения исходящего звонка - Шаблон книги продаж
2. База скриптов продаж - Оптовая продажа комплектующих - Оптовая продажа строительных материалов - Оптовая продажа текстильной продукции - Продажа инновационного интернет-сервиса - Продажа недвижимости - Продажа товаров интернет-магазина физическим лицам (НА ПРИМЕРЕ МЯГКИХ ИГРУШЕК WOODY O'TIME)
3. FAQ MindMap
4. Скрипт исходящего звонка для сегманта B2B

Для просмотра скрытого содержимого вы должны войти или зарегистрироваться.

 

[Тузик]

Внедрим в отдел продаж.Спасибо!

 

[Petroff]

отличный курс. Спасибо

 

[Anaya]

Такой вопрос, я поставил на ночь на скачку с файлообменника Мега, под утро у меня показывается что 100% скачалось, однако на компе нигде нету >< что за wtf?

 

[Yoharle]

Такой вопрос, я поставил на ночь на скачку с файлообменника Мега, под утро у меня показывается что 100% скачалось, однако на компе нигде нету >< что за wtf?

Обычно на системном диске в папке мои документы->загрузки

 

[kopyrin]

Это случаем не набор от макселл?

 

[askaban]

Это случаем не набор от макселл?

Да это их курс!Думаю что очень хороший,теперь можно не бояться телефонных звонков

 

[Игорь01]

Очень хочется посмотреть на продукт раздачи! Надеюсь мне информация очень пригодиться! :innooooceent:

 

[Михаил1301]

Интересно сравнить с шаблонами нашего отдела.

 

[finteks]

Кто скачивал? как содержание? стоит качать?

А на нормальное облако можно выложить? С Меги не очень удобно качать.

 

[Gustav]

А на нормальное облако можно выложить? С Меги не очень удобно качать.

Материал выложен на облако майл

 

[elfy]

Поделитесь пожалуста опытом внедрения скриптов продаж.Планируем внедрить,но опыта такого не имеем...(

 

[Shooter666]

не могу скачать(

 

[Gustav]

не могу скачать(

Здравствуйте, [faq=8][/faq]

 

[1hjpjfy]

Поделитесь пожалуста опытом внедрения скриптов продаж.Планируем внедрить,но опыта такого не имеем...(

Делюсь. Во-первых, продавцы будут сопротивляться, саботировать. Им нужно вменить не только новую систему, но и систему штрафов за уход от скрипта. Выслать таблицу не могу (коммерч. тайна), но что-то типа: "поздоровался да/нет, назвал по имени да/нет" и т.д.

Есть отличная книга по теме "Скрипты продаж", автор вроде Ткаченко. Читал в бумаге, не знаю, есть ли в сети. Автор российский, что хорошо.

Поэтому, нужно решить вопрос зарплатообразования, напр., снизив базовую часть и повысив премиальную. Также объяснить, что поскольку ваша з\пл будет зависеть от продаж - вам же самим выгоднее пользоваться успешными заготовками. У нас просто выпинывали несогласных и бунт прекратился после второго человека.

Далее, скрипты нужно писать на основе готовых разговоров продажников, находить работающие схемы, а не вот из таких инетных курсов. Потому что продажа ПО (я работал в этой сфере) сильно отличается от звонка из салона красоты или продажи фин. услуг.

Посадить специалиста по качеству, который будет слушать и заполнять таблицу, по результату которой формируется коэффициент и выплачивается зарплата.

Серьезным минусом я вижу факт, что в некоторых сферах общение должно быть живым, личностным. Использоваться такие формулировки, которые "идут" одному продавцу и не идут другому. (Пример, продажа навигаторов начальникам гаража - мужчины используют сленг, молодые девочки - нет, ибо такое панибратство отталкивает.) Также, чтение скрипта бывает заметно, и если речь идет о больших сделках - нужны хорошие живые продажники, а скрипт очень вариативный, без жесткого регламента.

Я занимался вот этой технической частью, расчетом з\пл, слушал живые разговоры и пр. Мы сделали "контрольную группу" из наиболее лояльных и новеньких, учились на них, а потом внедрили скрипт на всех и на этих всех, особенно на стареньких, ругался начальник по полчаса под вечер. Вызывал к себе и песочил. У нас было деление на продажников и "операторов". Операторы звонили по скрипту, продажники скрипта не имели (но иногда обучались).

Конверсия возросла, отсебтины стало меньше, новенькие врубались быстро и на третий день нормально работали.

ПС. Если будете качать эти скрипты, то они 2013 года. В продажах клиенты быстро дрессируются и многие приемы на них перестают работать со временем. Например, классическая фраза про "дорого": "дорого по сравнению с чем" уже давно всех бесит.

 

[Artem Dan]

1hjpjfy Спасибо!

 

[Дарья3127456]

Добрый день, не могу скачать. Добавьте, пожалуйста, меня в список. У меня оформлена pro подписка

 

[Antipova]

Добрый день, не могу скачать. Добавьте, пожалуйста, меня в список. У меня оформлена pro подписка

Здравствуйте, в какой список Вас добавить? Ваша PRO подписка активна, ссылка в теме рабочая

 

[Тимур19791979]

Спасибо, посмотрим

 

[cherkas81]

Добрый день!А ссылка еще активна?