wowpro
Unlimited
- Сообщения
- 14.438
- Лайки
- 9.504
7 советов от менеджеров «Пятерочки» по работе на удаленке
С какими сложностями столкнулись офисные сотрудники компании, перейдя на удаленку? И какие правила они выработали, чтобы продуктивно работать из дома?
Первое время удаленный формат всех пугал, позже от него все устали и начали постепенно выгорать. Но необходимо смотреть правде в глаза — удаленка с нами останется надолго, а многие компании выберут ее навсегда. Это значит, нам пора выработать для себя правила, как максимально продуктивно работать дома.
Не важно, работаете вы посменно или постоянно. Вместе с офисными сотрудниками, которые прошли все этапы перехода на дистанционную работу и адаптации к ней, мы выработали 7 полезных советов, как сделать жизнь на удаленке легче, а работу — эффективнее.
Совет 1: Оборудуйте рабочее место
Этот совет может показаться слишком очевидным, но, учитывая, что многие компании принимают решение перевести большинство своих сотрудников на постоянный удаленный формат работы, он очень актуальный. От удобства, эргономики, комфортности зависит эффективность работы.
Понятно, что большинство не может похвастаться специальным отдельным кабинетом у себя дома. Однако, надо найти «угол», который на 8 часов в день будет превращаться в рабочее место. Стол, компьютер, розетка, планшет, возможность разложить блокноты и записи, стабильный интернет, а также хорошее освещение для видеоконференций — все это must have для работы из дома.
Кроме того, сделайте все IT-заявки и убедитесь, что, все необходимые программы установлены на вашем компьютере, а также вы имеете удаленный доступ ко всем нужным документам и приложениям.
Марина Обыденнова, менеджер по планированию и эффективности, Нижний Новгород: «Наверное, в начале самым сложным были частые перебои Интернета, которые могли произойти даже во время проведения онлайн-совещаний, что меня очень тревожило и нервировало. Но буквально через 1-2 месяца эта проблема была решена. Ноутбук у меня был и до этого, но через месяц удаленки компания мне его заменила на более современный и быстрый».
Совет 2: Перестройте бизнес-процессы, учитывая новые условия
Если в самом начале все были вынуждены перестраиваться на удаленку в срочном режиме и аврале, потом жили в условиях неопределенности «выходим-остаемся», то именно сейчас пришло время принимать решение и системно менять все рабочие процессы, исходя из новых условий. Безусловно, повлиять на это глобально каждый отдельный сотрудник не может. Но вы имеете возможность выстроить собственные процессы, от которых зависит ваша работа и достижение целей. Продумайте, как вы можете работать эффективнее всего, пропишите и предоставьте руководству и своим коллегам.
Антон Костко, старший юрист отдела договорной и претензионно-исковой работы, Краснодар: «Многих людей пугает неизвестность или неопределенность. Больше всего было вопросов, как поддерживать или перестраивать привычные бизнес-процессы. На своем опыте могу сказать, что большинство документов у нас находилось в офисе в бумажном виде: заметки, черновики. Все это пришлось в экстренном порядке переводить в электронный формат, чтобы в любой момент они были у меня в быстром доступе».
Марина Гордеева, директор коммерческого департамента, Екатеринбург: «И в допандемийный период я выстраивала работу в команде на доверии, без тотального контроля. Это учит людей думать, принимать решения и брать ответственность на себя. Мои коллеги — очень ответственные, они знают цели и понимают, как их достигать. Обсуждение рабочих вопросов перенесли в онлайн-режим, и самая большая трудность, с которой столкнулись на первоначальном этапе, — это технические сбои, блокировки учетных записей, невозможность подключиться к собранию в случае большого количества участников. Но благодаря нашим коллегам из IT проблемы решались оперативно. Спустя пару месяцев все процессы были отлажены».
Совет 3: Учитесь правильно оценивать цели и задачи
Эффективность работы, как удаленной, так и офисной, зависит от того, как вы будете распоряжаться своим временем. Но если в офисе многое зависит от коллективной работы и постоянного взаимодействия людей, то дома вам необходимо развивать большую самостоятельность.
Каждому сотруднику, независимо от должности, можно порекомендовать использовать матрицу Эйзенхауэра. Таблица из 4 ячеек:
На удаленке все зависит только от вас. Но если в офисе ваша работа видна и вашим коллегам, и руководителям, то работая из дома придется постоянно демонстрировать себя и свои достижения. Научитесь правильно представлять свои достижения и вклад в общую работу, не стесняйтесь говорить о себе и своей работе, научитесь выражать благодарность всем, кто работает вместе с вами и хорошо выполняет все свои обязанности.
Самая распространенная проблема, с которой столкнулись практически все, кто перешел на удаленку — размывание границ между рабочим и личным пространством. Любопытно, что до 2020 года именно Life & Work Balance был одной из основных задач и даже навыков, который хотели приобрести многие профессионалы. Можно сказать, что год пандемии как будто бросил всем вызов и насильно навязал учебу даже тем, кто об этом раньше не задумывался.
Соблюдение баланса между личной жизнью и работой важно, и особенно на удаленке, поскольку работа может поглотить целиком, буквально высосав из человека все ресурсы. В результате наступает профессиональное выгорание, упадок сил и даже депрессия. Учитесь выключать компьютер и гаджеты, определять для себя и всей команды рабочие часы и «дни тишины», а также не беспокоить своих коллег, даже если вам в голову пришла гениальная идея.
Совет 6: Ищите во всем преимущества
Если удаленка стала для вас новой нормой, даже если до этого она вам не нравилась и вы к ней не стремились, надо принимать новые условия и искать в них положительные стороны. Позитивный настрой, чувство юмора, умение находить хорошее во всем не только поднимут вам настроение и улучшат вашу продуктивность, но и повысят авторитет в команде. Сегодня такие профессионалы нужны в любой компании.
Как показал прошлый год, основной современный навык, который нужен каждому профессионалу, — умение принимать любые изменения и быстро адаптироваться к ним. Если сейчас вам необходимо работать — принимайте правила удаленки. Если у вас есть возможность построить себе гибкий график и на какие-то дни появляться в офисе — не отказывайтесь и смело выбирайте удаленно-офисный вариант. Появление в офисе хотя бы на 1-2 дня в неделю поможет вам поддерживать постоянную взаимосвязь с коллегами, чувствовать себя членом команды и общей корпоративной культуры, а также просто выходить из дома и менять обстановку.
С какими сложностями столкнулись офисные сотрудники компании, перейдя на удаленку? И какие правила они выработали, чтобы продуктивно работать из дома?
Первое время удаленный формат всех пугал, позже от него все устали и начали постепенно выгорать. Но необходимо смотреть правде в глаза — удаленка с нами останется надолго, а многие компании выберут ее навсегда. Это значит, нам пора выработать для себя правила, как максимально продуктивно работать дома.
Не важно, работаете вы посменно или постоянно. Вместе с офисными сотрудниками, которые прошли все этапы перехода на дистанционную работу и адаптации к ней, мы выработали 7 полезных советов, как сделать жизнь на удаленке легче, а работу — эффективнее.
Совет 1: Оборудуйте рабочее место
Этот совет может показаться слишком очевидным, но, учитывая, что многие компании принимают решение перевести большинство своих сотрудников на постоянный удаленный формат работы, он очень актуальный. От удобства, эргономики, комфортности зависит эффективность работы.
Понятно, что большинство не может похвастаться специальным отдельным кабинетом у себя дома. Однако, надо найти «угол», который на 8 часов в день будет превращаться в рабочее место. Стол, компьютер, розетка, планшет, возможность разложить блокноты и записи, стабильный интернет, а также хорошее освещение для видеоконференций — все это must have для работы из дома.
Кроме того, сделайте все IT-заявки и убедитесь, что, все необходимые программы установлены на вашем компьютере, а также вы имеете удаленный доступ ко всем нужным документам и приложениям.
Марина Обыденнова, менеджер по планированию и эффективности, Нижний Новгород: «Наверное, в начале самым сложным были частые перебои Интернета, которые могли произойти даже во время проведения онлайн-совещаний, что меня очень тревожило и нервировало. Но буквально через 1-2 месяца эта проблема была решена. Ноутбук у меня был и до этого, но через месяц удаленки компания мне его заменила на более современный и быстрый».
Совет 2: Перестройте бизнес-процессы, учитывая новые условия
Если в самом начале все были вынуждены перестраиваться на удаленку в срочном режиме и аврале, потом жили в условиях неопределенности «выходим-остаемся», то именно сейчас пришло время принимать решение и системно менять все рабочие процессы, исходя из новых условий. Безусловно, повлиять на это глобально каждый отдельный сотрудник не может. Но вы имеете возможность выстроить собственные процессы, от которых зависит ваша работа и достижение целей. Продумайте, как вы можете работать эффективнее всего, пропишите и предоставьте руководству и своим коллегам.
Антон Костко, старший юрист отдела договорной и претензионно-исковой работы, Краснодар: «Многих людей пугает неизвестность или неопределенность. Больше всего было вопросов, как поддерживать или перестраивать привычные бизнес-процессы. На своем опыте могу сказать, что большинство документов у нас находилось в офисе в бумажном виде: заметки, черновики. Все это пришлось в экстренном порядке переводить в электронный формат, чтобы в любой момент они были у меня в быстром доступе».
Марина Гордеева, директор коммерческого департамента, Екатеринбург: «И в допандемийный период я выстраивала работу в команде на доверии, без тотального контроля. Это учит людей думать, принимать решения и брать ответственность на себя. Мои коллеги — очень ответственные, они знают цели и понимают, как их достигать. Обсуждение рабочих вопросов перенесли в онлайн-режим, и самая большая трудность, с которой столкнулись на первоначальном этапе, — это технические сбои, блокировки учетных записей, невозможность подключиться к собранию в случае большого количества участников. Но благодаря нашим коллегам из IT проблемы решались оперативно. Спустя пару месяцев все процессы были отлажены».
Совет 3: Учитесь правильно оценивать цели и задачи
Эффективность работы, как удаленной, так и офисной, зависит от того, как вы будете распоряжаться своим временем. Но если в офисе многое зависит от коллективной работы и постоянного взаимодействия людей, то дома вам необходимо развивать большую самостоятельность.
Каждому сотруднику, независимо от должности, можно порекомендовать использовать матрицу Эйзенхауэра. Таблица из 4 ячеек:
- Срочно и важно
- Не срочно, но важно
- Срочно, но не важно
- Не срочно и не важно
Совет 4: Развивайте ответственность и проактивность
На удаленке все зависит только от вас. Но если в офисе ваша работа видна и вашим коллегам, и руководителям, то работая из дома придется постоянно демонстрировать себя и свои достижения. Научитесь правильно представлять свои достижения и вклад в общую работу, не стесняйтесь говорить о себе и своей работе, научитесь выражать благодарность всем, кто работает вместе с вами и хорошо выполняет все свои обязанности.
Совет 5: Разделяйте рабочее и личное
Самая распространенная проблема, с которой столкнулись практически все, кто перешел на удаленку — размывание границ между рабочим и личным пространством. Любопытно, что до 2020 года именно Life & Work Balance был одной из основных задач и даже навыков, который хотели приобрести многие профессионалы. Можно сказать, что год пандемии как будто бросил всем вызов и насильно навязал учебу даже тем, кто об этом раньше не задумывался.
Соблюдение баланса между личной жизнью и работой важно, и особенно на удаленке, поскольку работа может поглотить целиком, буквально высосав из человека все ресурсы. В результате наступает профессиональное выгорание, упадок сил и даже депрессия. Учитесь выключать компьютер и гаджеты, определять для себя и всей команды рабочие часы и «дни тишины», а также не беспокоить своих коллег, даже если вам в голову пришла гениальная идея.
Алина Обухова, начальник отдела обеспечения товаром «Сухие продовольственные товары», Москва: «Я хотела бы порекомендовать всем внимательно отнестись к балансу между работой и личной жизнью. Если при офлайн-режиме сотрудник, попрощавшись с коллегами и покинув офис, он условно делил свой режим на два блока: «работа» и «личная жизнь», то удалённая работа не имеет каких-то очерченных ритуалом границ: шесть-семь-восемь часов вечера наступают, а онлайн-значки сотрудников не сокращаются».
Совет 6: Ищите во всем преимущества
Если удаленка стала для вас новой нормой, даже если до этого она вам не нравилась и вы к ней не стремились, надо принимать новые условия и искать в них положительные стороны. Позитивный настрой, чувство юмора, умение находить хорошее во всем не только поднимут вам настроение и улучшат вашу продуктивность, но и повысят авторитет в команде. Сегодня такие профессионалы нужны в любой компании.
Совет 7: Будьте гибкими и адаптивными
Как показал прошлый год, основной современный навык, который нужен каждому профессионалу, — умение принимать любые изменения и быстро адаптироваться к ним. Если сейчас вам необходимо работать — принимайте правила удаленки. Если у вас есть возможность построить себе гибкий график и на какие-то дни появляться в офисе — не отказывайтесь и смело выбирайте удаленно-офисный вариант. Появление в офисе хотя бы на 1-2 дня в неделю поможет вам поддерживать постоянную взаимосвязь с коллегами, чувствовать себя членом команды и общей корпоративной культуры, а также просто выходить из дома и менять обстановку.